出月子会所要送锦旗吗，你知道该怎么处理吗？

　　刘女士在月子中心坐月子期间，挺开心的的，但最近有一件事在困扰她，就是她快出所了，想知道出月子会所要送锦旗吗？她看有些宝妈出所后送了锦旗，就想了解下。关于这个问题，你知道该怎么处理吗？

　　【1】服务好，非常满意的

　　如果在月子中心入住期间，无论是月嫂还是其他工作人员，都让你如沐春风，省心省力，那么不用别人多说，你自己都会主动在出所后送出这锦旗。

　　当然，月子中心服务好，让你非常满意，你不送锦旗也没关系。送不送，在于你自己的个人意愿，没人会多说你什么的。

　　【2】服务一般，不好也不坏的

　　如果在入住期间，觉得月子中心的月嫂服务一般，算不上非常好，但也不是很差，整体感觉就那样，可送可不送。毕竟钱在自己手里，想怎么花，取决于自己。

　　【3】服务不好，还主动索要锦旗的

　　李女士吐槽自己的月嫂，在自己出所后，能不能主动送她个锦旗，并且给她个好评，说所里有绩效考核，可以加工资。李女士表示：“其实这件事，要是做得好，我肯定是会送锦旗的，但是主动要，总觉得怪怪的。”

　　“在入住期间，月嫂经常做自己的事，要么是晚上看直播，要么是喂夜奶的时候只把孩子抱过来，其他自己弄，搞得出所我都弄出腱膜炎了。有好几次早上和下午，我都醒了，她还在呼呼大睡。”

　　关于这样的护理人员，我们自然是不会给送锦旗的。

　　在禧月荟月子中心，我们对每一个护理人员有严格的审核标准。如果出现服务不周到，沟通期间很难受，还主动要求客户送锦旗的月嫂。只需要三步骤：

　　首先，您可以明确拒绝她；

　　其次，和我们的管理者及时反馈，我们将针对这种行为严肃处理；

　　最后，我们会为您更换其他优秀护理师，确保您的满意。

　　如何避免遇到不满意的月嫂

　　1.选择正规月子中心

　　优先考虑直营连锁品牌，门店都是统一管理，有严格的规章制度。不一定说就不会碰到不靠谱的月嫂，但可以最大程度避免出现“鱼目混珠”的月嫂。

　　特别是新开业的月子中心，要格外注意是否新人上岗。

　　2.看管理细节

　　定月子中心，我们得到店参观吧，到店参观时，仔细观察细节。以小窥大，细节做得好，门店管理自然规范，服务的月嫂也相对更靠谱。

　　这么看细节？细节可不是房间大不大，月子餐好不好吃。看什么？看服务人员精神面貌，看消毒工作，看参观时会不会提供鞋套，看工作人员工服穿戴是否整洁，看销售是否专业，看消防，看管控……

　　这些细节，很大程度反映到管理层面。一家月子中心管理越严，在月嫂的管理上也越严，月嫂质量也不会差的太离谱。

　　3.看评价

　　不管是月嫂还是护士，都可以查看下过往历史记录，以及客户对她们的评价。特别是网上的评价，一定要仔细甄别，是水军刷的，还是妈妈发自内心的真实评价。